В функцию обратной связи добавлена возможность передавать копию своего экрана специалисту службы поддержки. Кроме того, оптимизирован общий дизайн обратной связи (уменьшилось количество заполняемых полей, текстовая ссылка «Обратная связь» заменена на символ знака вопроса и тд.). Был такой:

Стал такой:

Теперь после отсылке сообщения по Обратной связи пользователю приходит емейл уведомление о начале рассмотрения его сообщения.

В целях упрощения переписки со специалистом службы поддержки, дальнейший диалог с ним ведется теперь не через внутренние сообщения Дилси, а по обычному емейл.